この現象はPCの環境に大きく影響されます。
・同時起動をおこなっているソフト、バックグラウンドで起動しているソフトがある場合、
CPUに高い負荷がかかり、ビデオ、DVDの再生がスムーズにおこなえないことがございます。
このような状態の場合、弊社製品以外に起動しているプログラムを一旦終了させてください。
・再生ソフトの問題、DVD、ビデオの再生をおこなうプログラムを変更すれば、スムーズに再生がおこなうことが可能かもしれません。
メディアプレーヤー、QuickTimeプレーヤー、RealPlayer、VLCプレーヤー、GOMプレーヤー（何れもフリーウェア）などで
再生を試みてください。